LINE公式ご登録特典 第2章プレゼント
第2章でお話しした「ビフォーアフター表」「キモ図」「お客様の声」を、あなたの継続サポートで形にするためのワークです。質問に答えていくと、最後にチャッピー（ChatGPT）などのAIに貼るだけの指示文ができあがります。
入力した内容は、お使いのスマホ・パソコンの中にだけ自動で保存されます。全部を一度に埋めなくて大丈夫。書けるところから進めてください。
継続サポートを受ける前と後で、お客様がどう変わっているのかを並べた表です。コツは変化は具体的に、中身は抽象的に。間に何をするかより、お客様がどう変わるかを書きます。
ビフォーアフターの素材は、あなた自身の変化の中にあります。横軸を年齢、縦軸を「心の成長・変化の大きさ」にした曲線を思い浮かべてみてください。
AIで画像にすると、この並びで横長の表ができます。
あなたのサポートの「肝」になる変化の道のりを、1枚の図にしたものです。ビフォーアフター表が「どこへ行けるのか」なら、キモ図は「どうやってそこへ行くのか」をひと目で伝えます。
価値観の言語化は、求道者が一生のテーマにするような領域です。掘ろうと思えばどこまでも深掘りできますし、目に見えないものを大切にしている方ほど、ここで立ち止まりがちです。
でも、実際にお相手に響くかどうかは、1人でどれだけ考えてもやってみないと分からないもの。良いキモ図とは、提案の場でスラスラと自分の言葉で話せる図のことです。いきなり完璧を目指さず、まずは完成させて提案の場に立ち、トライアンドエラーで磨いていきましょう。
手が止まりそうになったら、この言葉を思い出してください。
「発信をしなければ、世の中的にはやっていないのと同じ」
1問1〜2行でOK。書けない問いは飛ばして、手順1に進んで大丈夫です。
「当たっていましたか？」と聞くと、返ってくるのはその場の声です。でも「セッションの後、何か変化はありましたか？」と聞くと、変化の声が返ってきます。この変化の声が、継続サポートで起きることの何よりの予告編になります。
お客様の声は、こちらからお願いするものです。いきなりLINEで長い質問を送ると、お相手に負担を感じさせてしまい、せっかくの信頼関係（ラポール）にも響きかねません。
おすすめはZOOM、できればコーヒーをごちそうしながら直接お会いする対面インタビュー。時間をつくってお話を聞く誠意が伝わり、文章では出てこない本音の言葉がいただけます。ZOOMなら録画機能で、喫茶店なら了承をいただいてスマホの録音機能で記録を残せるので、書き起こしもラクになります。
顔出しNGの方や、お会いするのが難しい方には、文章でいただいても大丈夫。先にひと言お伺いを立ててから、5つの質問をお送りしましょう。
お誘いの一言（例）
文章でお願いするときのひと言（例）
会話の中で、この順番でうかがうと、お困りごとから変化までが1つの物語になります。
最低限、②③④があれば、お困りごとから変化まで伝わる声の形が整います。話が広がったら「それって、どんな感じでしたか？」ともう一歩だけ深くうかがってみてください。
まとめた文章は、必ずご本人に見ていただきます。顔写真と本名がある声ほど信頼されますが、ご不安な方には「仮名でも大丈夫ですよ」とお伝えすると、安心して協力していただけます。
いただいた声のうち、②のお困りごとはビフォーに、③の変化はアフターに、そのまま使えます。
シート1・2で入力した内容が、そのまま入っています。コピーして、チャッピー（ChatGPT）やGeminiなどの画面に貼り付けて送るだけです。
先にビフォーアフター表を作っておくと、キモ図の精度が上がります。
AIの案がしっくりこない、どれを選べばいいか迷う。そんなときは、入力した内容をそのまま個別相談に持ってきてください。一緒に、あなたの言葉で話せる表と図に仕上げていきます。